Jak posilovat důvěru a poskytovat účinnou zpětnou vazbu
- Nejste si jisti, jak správně lidem říci, že dělají něco špatně nebo jak je hezky pochválit?
- Vnímají vaši lidé zpětnou vazbu jako kritiku a berou si vše osobně?
- Máte pocit, že si v týmu nemůžete úplně věřit a jste si tak trochu "cizí"?
- Bojí se vám lidé říkat, co si opravdu myslí?
Týmy, ve kterých panuje důvěra, mají větší motivaci a dosahují mnohem lepších výsledků. Když si lidé více věří, cítí se být respektovaní a nebojí se říci vlastní názor nebo přiznat chybu. Zpětná vazba je jedním z nejcennějších komunikačních nástrojů, který může používat každý leader i řadový zaměstnanec. Pokud s ní pracujeme citlivě, intenzivně nám pomáhá posilovat důvěru v týmu a vytvářet bezpečné prostředí pro sdílení a spolupráci.
Na workshopu si řekneme, jak prostřednictvím zvyšování důvěry v týmu zlepšovat jeho výkon. Dozvíte se praktické tipy pro poskytování, ale i přijímání konstruktivní zpětné vazby, která pomáhá vytvářet atmosféru sdílení a otevřené komunikace beze strachu z "trestu". Uvědomíte si, jaké překážky je potřeba překonat, aby vám zpětná vazba fungovala.
Co se na workshopu dozvíte?
- Jak dlouhodobě budovat a posilovat důvěru.
- Jaký význam má důvěra a bezpečné prostředí pro motivaci a výkon lidí.
- Proč je zpětná vazba důležitá a jak nám pomáhá.
- Proč záleží na našem přístupu k předávání i přijímání zpětné vazby.
- Čemu se při práci se zpětnou vazbou vyhnout, abychom nezraňovali a nebyli zraňováni.
- Jaký vliv má růstové a fixní nastavení mysli na komunikaci.
- Proč je dobré umět dobře naslouchat a jaké máme při naslouchání zlozvyky.
- Jak zajistit, abychom si vzájemně porozuměli.
Komu workshop pomůže nejvíce?
- Majitelům a manažerům firem, kteří vnímají budování přátelské atmosféry jako funkční nástroj ke zvýšení motivace a výkonu lidí.
- Majitelům a manažerům firem, kteří chtějí prostřednictvím pravidelné zpětné vazby posilovat zdravou firemní kulturu.
- Manažerům, kteří jsou ve své roli noví a chtějí se soustředit na komunikační techniky, které jim pomohou stmelovat tým a dosahovat skvělých výsledků.
- Startupistům, kteří se chtějí vyhnout začátečnickým chybám a ušetřit si bolestné období neporozumění, skrytých konfliktů a chaotické komunikace.
- Všem, kteří mají obavy z poskytování zpětné vazby nebo z toho, jak naložit se zpětnou vazbou, kterou dostanou.
Co vše na workshopu získáte?
Z workshopu si odnášíte mé celoživotní know-how, prověřené techniky a tipy, jak budování důvěry a zpětnou vazbu nejlépe uchopit. Součástí workshopu jsou kompletní materiály včetně několika pracovních listů, kde si tvoříte vlastní plány.
Vycházím z praktik, které se mi dlouhodobě osvědčily, a stojí na reálných a praktických základech. Celý workshop je prošpikovaný příklady z praxe. Vše dokážete ihned aplikovat ve vašem každodenním životě.
Co si z workshopu odnáší sami účastníci a jak chtějí začít využívat sílu zpětné vazby?📍 "Už víme, jak budovat a posilovat důvěru v týmu."
📍 "Máme jasno v tom, proč záleží na našem přístupu ke zpětné vazbě."
📍 "Pomohlo nám zjistit, jak nás ovlivňuje růstové a fixní myšlení."
📍 "Uvědomili jsme si, k čemu je nám dobré učit se aktivnímu naslouchání."
📍 "Dostali jsme různé tipy, jak si vzájemně porozumět."
Registrace na workshop
Individuální kurz s konzultací nebo firemní školení na míru:
- termín dle dohody,
- obsah přizpůsobím vašim konkrétním požadavkům a potřebám,
- délka kurzu 4 hod.,
- cena 18 000,- Kč bez DPH.